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王俊(jun4 )洲举例表示，互(hù )联网在个性(💚)化、场景(🧦)化方面不(🌽)能(🎮)(néng )很好满足用户需求，而实体零售对于(yú )交(🏉)易的快速(🐳)性(🥙)和(hé )便利(🏐)性、商品的(de )检索的理解是不(bú )一(🚴)样的。

2019年国(🍙)美(měi )特色(⏳)的(🥝)零售之路(lù )雏形已成，其中(zhōng )的一(🕺)点是我们(🈶)要成为‘(👷)家(🧛) 生活’服务解决商，所以零(líng )售+服务就会形(😹)成(chéng )国美(🤣)零售的特色(💺)(sè )之一。

国美零售(shòu )总裁王俊洲

王(📚)俊(jun4 )洲举例(👕)表示，互(hù(🏗) )联(🚋)网在个性化、场景化方面不能很好满足用(🌗)户需求，而(📡)实(🌠)体零售对(🍣)于(yú )交易的快速性和(hé )便利性、(🏟)商品的(de )检(🆔)索的理解(🖐)是(🌙)不(bú )一样的。

国美已(yǐ )经找到了决(🥙)胜线(xiàn )上(⏯)线下融合(🧒)的(🍋)密钥——即国美特色的零售之路：通过(guò(💄) )国美APP、实(👟)体门店(diàn )以(🔮)及社交电商—美店的三端合一(yī(😢) )，成为“家 生(⬆)活(huó )”整体(🗺)方(🐽)案提供(gòng )商、服务解决商和供应链输出商(🍻)；发挥物(🤘)流(🔛)售后能力(🏈)(lì )，成为中国最大(dà )的家电、家居(㊙)大(dà )件物(💹)流、安装(💟)、(🐍)维修服务商，以(yǐ )自营商品能力和(😴)(hé )自营服(💲)务能力，构(🍄)建(📵)零售新生态。

王俊洲表示，凭借“家装、橱柜、(😣)舒适家(中(🙂)央空调(diào )、(🚑)暖通、新风系(xì )统)、厨空间”等(dě(♋)ng )，为用户提(🔙)供硬(yìng )件(🙇)商(🈵)品整体解决(jué )方案。

国美以门店和美店这两(🏌)端，作为低(✴)成(🛢)本流量来(lái )源的核心，而国(guó )美APP则成为流量(🚥)汇(huì )集和(🍳)分发的总平(🌇)(píng )台，形成国美APP、门店、美店三端(🕑)(duān )互为引(🏈)流、互为(📶)(wé(🌗)i )工具、互为场景，实现线上线下融合，成为“家(🦁) 生活(huó )”整(🌓)体方案提供(🐒)(gòng )商。

引入欧洲领(lǐng )军品牌IXINA升级橱(🌸)柜(guì )一体(📥)化新业务(🈺)

国(💇)(guó )美要对用户商品(pǐn )全生命周期(🙈)进行管理(🤞)和服务，这(🔔)句(🎀)话说起来很简单，实际上需要复杂(zá )的物联(♿)网和云技(🧓)(jì )术的支持(🐎)。