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2018年(nián )5月25日(rì )，大学生小刘在中国知网(🛤)下载(👡)名为(wéi )《中(zhōng )药》的文(🎍)献时，网页提示需(🎓)付费(💡)7元(yuán )，他(tā )点击(jī )“购买”按钮后，弹出了(😱)一个(🎈)充值(🌔)(zhí )页面(miàn )。

因同方知网公司在小(🐼)刘提(🥧)出诉(🎌)讼(sòng )后就(jiù )已经(jīng )退款，故法院对该(🔓)项请(🌑)求予以(yǐ )驳回(huí )。

随(❄)(suí )后，北青报记者(✖)联系(⏬)到了中国(guó )知网(wǎng )，官(guān )方客服人员(💬)表示(🤪)，网站(👧)于2月22日更新(xīn )的网(wǎng )页端支付(⛑)方式(❎)，可自(🤨)定义数值进行(háng )充值(zhí )，而(ér )安卓和(💳)IOS端目(👯)前正在调试。

移动(dòng )端更(gèng )新还(hái )在(🐆)测试(🏳)

虽然(💂)账户余额可以退还，但(dàn )中国(guó(🤺) )知网(🤟)称退(🈵)还需扣除手续费，故该网(wǎng )站对(duì )于(🕍)最(zuì(🍝) )低充值额的设定占(🏽)用了消费者(zhě )的(🐰)多(duō(😇) )余资(zī )金，且收取退款手续费也增加(😁)了消(🎗)(xiāo )费(🎐)者(zhě )的负担。

法院经审理后认为(👍)，消费(♓)(fèi )者(🦌)享(xiǎng )有自主选择商品或者服务的权(🔇)利，有(✡)权(quán )自主(zhǔ )选择商品品种或者服务(❣)方式(🚖)，自主(zhǔ )决定(dìng )购买或者不购买任何(🚙)一种(📠)商品(📁)。