抗争之城

优化升级(jí )信访(😎)办理系统

广(guǎng )西壮族自治区检察(⬛)(chá(😭) )院严格落实检察(chá )长(😡)(zhǎ(🖥)ng )阅批群众来信制度(dù )，对检察长批(💛)阅(🌹)(yuè )件，由专人统一签(qiā(🚦)n )收、登记、审核(hé )、分流、督促(🏈)办(🦗)理(🐕)(lǐ )，实行每月进展(zhǎ(⛽)n )情(🧞)(qíng )况通报批阅领导的(de )制度，压实压(🔦)紧(🔁)(jǐn )办理部门的责任，有(🔲)效(💝)推动群众来(lái )信办理效果和问题(⏬)(tí(💡) )的解决。

2019年1月17日，张军检(🌌)察长在全国(guó )检察长会议上对(duì(🧥) )“群(🔑)众来信件件有(yǒu )回复(🎀)”工(🏣)作再次(cì )提(tí )出明确要求：“对(duì(🆖) )收(🍪)到的申诉，各(gè )地都要(🤝)在一周内回(huí )复，再按部就班(bān )办(🍳)理(🗳)，及(🧘)时回复。

为将人员进(👍)行(🥡)更(gèng )为(wéi )合理的配置，第十(shí )检察(👥)厅(🐜)开通使用(yòng )新添置的(💶)智(📴)能信件(jiàn )交换系统，将信(xìn )件的运(🦔)送(🌤)、收发、搬运、剪订(🐼)、分省(shěng )、贴码等事务性工(gōng )作(🆓)由(🛩)专门的辅助(zhù )人员承(🍈)担(🎵)，办理来(lái )信工作人员直接(jiē )负(fù(🌠) )责(🦀)从智能交换柜(guì )取(qǔ(🛶) )信(📢)、审阅处理来(lái )信、答复等工作(🕦)。

“第(💞)十检察厅充(chōng )分认识(🙍)到，‘群众(zhòng )来信件件有回复(fù )’(🤐)是(🍙)新时代控告申诉(sù )检(❔)察(🍍)工作坚持以(yǐ )人民为中心发展思(🚥)(sī(🍒) )想、坚持创新发(fā )展(😧)新时代‘枫桥经(jīng )验’的必然要(🕷)求(🌎)，是推动积案矛盾化(huà(🤹) )解(🚋)、树立检察机(jī )关良好形象的重(🌒)要(🍣)(yào )举措。

“2018年，在(zài )收(shōu )到(🆖)的(🖱)158615件次群众来(lái )信(xìn )中，重复来信109865件(🤯)(jià(⛩)n )次，占69.27%。