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优(yōu )化升级(jí )信访(😏)办(📨)(bàn )理系(xì )统

在最(zuì )高检集(jí(🔺) )中处理来信室，一位正在处理(㊙)信件的检察官告诉记者：“很(📶)多(🤛)收(shōu )到答复(fù )的来信(xìn )群(⛩)众(📑)(zhòng )表示有(yǒu )‘意外(wài )的惊喜(👁)’，感受到了‘检察温度’。

已(🔭)有(⏺)的积压信(xìn )件可以(yǐ )加派(♋)人(🚜)(rén )手集中(zhōng )处理，那么(me )，新收(shō(😢)u )到的来访信件会不会形成新(🎋)的(☕)积压？如何落实张军检察(🍸)长(😑)(zhǎng )“要更(gèng )多用脑(nǎo )、用智(zhì(💷) )慧去处理”的要求(qiú )，从机制上(💙)避免再次形成积压？徐向春(📍)对(🌶)此思虑良久。

受(shòu )理类回(huí(🙅) )复(🔨)、补(bǔ )充材料(liào )类回(huí )复、(💽)转(zhuǎn )办类回(huí )复……为实行(😚)规(🔥)范化答复，第十检察厅研究(🥧)制(🔎)定了统一答(dá )复模板(bǎn )，需要(📒)(yào )来信人补充(chōng )材料的(de )，将补(💃)充材料的详细目录及最高检(💶)通(😧)讯地址等一并告知来(lái )信人(🍗)；对于不(bú )属于最(zuì )高检管(👹)辖的(de )涉法涉(shè )诉案件，明确告(🍲)知(🌹)信件转送去向，并告知来信(🐠)人(👻)与有管辖(xiá )权的检(jiǎn )察院联(🔽)(lián )系……记者(zhě )发现，在答复(🌨)(fù(😇) )模板中，普遍采用了群众容(❕)易(📃)接受的语言和用词。

”徐向(xiàng )春(📮)告诉(sù )记者。

广西壮族自(zì )治(🚍)区检(jiǎn )察院严格落实检察长(😹)阅(🐹)批群众来信制度，对检察长批(😸)阅件(jiàn )，由专(zhuān )人统一(yī )签收(😦)、登记、审核(hé )、分流(liú )、(🛫)督(🎎)促办理，实行每月进展情况(🍄)通(🈳)报批阅领导的制度，压(yā )实压(💀)紧(jǐn )办理部(bù )门的责(zé )任，有(😁)效(👁)推(tuī )动群众(zhòng )来信办理效(🥣)果(🎙)和问题的解决。

第十检察厅副(🍍)厅长杜亚起认(rèn )为这种(zhǒng )做(🏞)法有(yǒu )利于快速处(chù )理群众(🈸)(zhò(🧚)ng )来信，避免积压：“提高信件运(✈)送频率似乎并没有改变信(xì(🎾)n )件的总(zǒng )量，但(dàn )是相比(bǐ )信(🍠)件(🍇)积压一(yī )个星期(qī )带来的(🍪)心(🦂)理压力，每天处理一部分信件(🕹)，工作人员在面对(duì )信件时(shí(⭐) )心(🐳)情会(huì )更为轻(qīng )松，更有可(🚂)(kě(🏁) )能使信(xìn )件处理周期缩短。

与(🍛)此同时，如何更好地兴利除弊(🥝)，还需(xū )要学校(xiào )和家庭(tíng )的(🍳)密(🌶)切(qiē )配合(hé )，进行(háng )柔性引导(🎀)。

”张军还要求建立完善来信回(😞)复、办理和答复(fù )工作新(xī(📯)n )机(🐟)制，在三个(gè )月内完成实(shí(👧) )体(🎈)性回(huí )复。

山东等地也出台相(🍒)关规定，禁止中小学生带手机(🤳)进(㊗)校(xiào )园。