你好母亲大人

” 张(⬛)伟表(biǎo )示(shì )，客户(✋)消费(🚛)体验的提升(🧠)，将助(🤕)(zhù )力企业和(👑)品牌长期健(jiàn )康(🌺)的(de )发展。

(根据网络(🎗)直播(bō )文字整理(🆒))

截至目前，途牛(niú(🏧) )客(kè )户“导游服务”满意(🏈)度(dù )为(wéi )95%。

后续，我(🐏)们会对点评(píng )超(🚬)(chāo )过(✈)10次且满意度(🐲)低于80%的产品(pǐn )进(🏻)行(háng )每周一次的(📚)自动下线(xiàn )。

未来(🙋)，途牛将持续关注(📀)(zhù )产品和服务质量的提升，以(yǐ )更优质(🔪)的客户体验，继(jì(🏉) )续(xù(👿) )践行“让旅游(🍽)更简(👉)单”。

在优(yōu )化(🔸)导游服务、加大(🏴)产(chǎn )品直(zhí )采比(🚏)例、建立自营地(🚍)(dì )接等基础上，产(💵)品上线满(mǎn )意(yì )度标(🕠)准的提升，将进一(👱)(yī )步(bù )为客户的(✝)放心(🕵)消费保驾护(🖖)(hù )航，有效提升客(🌋)户体验，同时(shí )更(🐳)将不断提升途牛(⏩)的(de )核心竞争力。

三(⛏)年以来，我们通过司法执行救助，或(huò )者(😜)说加上保险救助(🎖)，一(yī(🈸) )共(gòng )发放了(🌎)执行(🍧)救助款达到(🔊)8174.75万(wàn )元，发放给4911人(😺)。

为了持续(xù )提升(🛌)导游、领队的服(😡)务质(zhì )量，自2015年以(🐃)来，途牛坚持(chí )“金牌导游”评选，截至(zhì )2018年(🥡)(nián )第四季度，途牛(🏡)累计(😑)奖励(lì )“金(jī(🌇)n )牌导游”1603人次。

后续(🌲)(xù )，我(wǒ )们会对点(🥟)评超过10次且(qiě )满(🐻)意度低于80%的产品(⏳)进行每(měi )周一次的自动下线。

“三(sān )个(gè(⏳) )一律”，即有财产线(🦃)索(suǒ(🏗) )的(de )一律依法(🐀)核查(👍)；符合条件(💄)(jiàn )的一(yī )律纳入(⏪)失信名单或者(zhě(😓) )限制高消费名单(🏃)；拒不执(zhí )行法(😳)律义务情节严重的，一(yī )律依法严惩。