咱们的牛百岁

国美(🍤)要做零(💜)售商+服(🥏)务商

2019年国美特色的零(líng )售之路(😪)雏(chú )形(🥋)已成，其中的一点是(🛎)我们要(🅰)成为‘(🕣)家 生活’服务解决商，所以零售+服务就(🏊)会形成国(guó )美零售(📔)的(de )特色(🎷)之一。

例(👄)如，家里的饮水器需要更换滤芯，通过用(🚼)户使用的设备上传数据，经(🛀)物(wù )联(🙀)网系统(🔉)(tǒng )智能化分析，自动判断是否需(🌮)要维修(🧚)保养更换，如果需要(🐕)就形成(🤰)服务订(📏)单，再由服务(wù )工程师完(wán )成订(😶)单服务(😠)。

王俊洲认为国美想(🕕)要在这(🌔)一阶段(📭)实现突围，就必须依据国美自身(💓)的属性(🎪)(xìng )，寻找比(bǐ )较优势(🎙)，将优势(🥒)转化为(🐌)特色，形成国美的核心竞争力，并在市场(📿)上取得领先地位。

寻(xún )找比(🅿)较优(yō(🅰)u )势 走国(🏒)美特色的零售之路

国美零售总(🦆)裁王俊(🥃)洲表示，中国零售的(🧐)发展大(🌧)致经历(🎸)了三个(gè )重要阶段(duàn )：第一阶(💎)段，是实(🏅)体零售的连锁化，国(🐤)美在这(👢)个阶段(🗄)是跑在最前面的；第二阶段，是(⛩)(shì )零售(🐢)推进(jìn )互联网电商(🍇)化，在这(🔉)个阶段(💄)，虽然国美也在积极布局互联网电商，但(🔱)并未达到预期；第三阶段(🎸)(duàn )，是实(🍛)体零售的互联网化，只有将线下互联网(👈)模式做(👸)出来，解决线上线下(🌞)融合的(💆)问题(tí(🔧) )，形成零(líng )售过程的全覆盖，这是(🌆)我们正(🤛)在经历的阶段。