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截至目(mù )前，途(tú )牛客户“导游服务”满意度(dù )为95%。

也(yě )因此，点评内容(✡)不仅是其(🦑)他(tā )消费者(zhě )了解(jiě )产品、预订行程等的重(chóng )要参考(kǎo )，同(tóng )时根据客户点评形成的(de )产(🚶)品满(mǎn )意(👢)度(dù )对客户复购也有着关键(jiàn )影响。

作为(wéi )客户点评满意度中的重要分项(xiàng )之一(yī )，“导游(🍏)服务”在跟(💗)团和团队(duì )产品(pǐn )中尤为重要。

从点评涵盖范围(wéi )来看，点评内容包含了对行程的综(zōng )合(📵)打分(fèn )，以(🚳)及对导游服务、行程安(ān )排、餐(cān )饮住宿、旅行交通的分项打(dǎ )分。

图(tú )为英(yīng )国首相(🧙)特蕾莎·(🛅)梅在英(yīng )国议会(huì )下院(yuàn )。

在移动互联网快速发(fā )展和覆(fù )盖的(de )当下，用户点评已成为消(😴)费者(zhě )在(🔖)网(wǎng )络消费环节中不可缺少的参考(kǎo )。

三(sān )年以来，我们通过司法执行救(jiù )助，或者说加上(🎧)保险救助(👅)，一共发(fā )放了执(zhí )行救助款达到8174.75万元，发放给(gěi )4911人。

在(zài )优质旅游大趋势下，途牛依(yī )托多(🎍)年(nián )资源(💒)(yuán )积累在客户服务上建立(lì )了良好(hǎo )的口(kǒu )碑。

长期以来，途牛非(fēi )常重视(shì )产品(pǐn )和服(🐺)务质量的(😂)持续提升(shēng )。

从点(diǎn )评时(shí )间来看，满意度点评均为出游(yóu )归来(lái )后由客户自主完成，避免(🚻)了在(zài )行(🔬)程中受到其他因素影响。