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2018年6月28日(🤚)，张军(jun1 )检(🖖)察长在视(shì )察最高检(🎡)集(jí )中(❕)处理来信室时，作(zuò )出对群众(📮)来(lái )信(🎯)要做到“件件有回复”的(😙)重要(yà(🦄)o )指示。

用智(zhì )慧找到高效(xiào )“良(💋)方”

截至(🥋)2019年元旦(dàn )前后，已经(jī(🐂)ng )高效处(🔟)理了近1.5万件次(cì )来信。

截至(zhì(🤬) )目前，北(😎)京(jīng )、内蒙古、黑龙(👾)江等(dě(🏢)ng )28个省级(🐳)检察(chá )院纷纷下发(fā(🐷) )通知，要(🎋)求树立以人(rén )民为中心的(de )工(🔘)作理念(🍕)，健全工作(zuò )机制，制定(⛄)(dìng )切实(💟)可行的(de )措施落实信访答复工(🛫)(gōng )作，让(💦)人民(mín )群众切实感(gǎ(🎽)n )受到检(🎑)察机关的司法(fǎ )温度。

对于(yú(⤴) )重复投(💀)递到(dào )上下级检察机(🧓)关的有(🎶)(yǒu )关案件，也(yě )可以避免重复(🎓)统计。

”张(🗡)军还要(yào )求建立完善(shàn )来信(🦈)回复、(🆙)办理和答(dá )复工作新(🚅)机(jī )制(👶)，在三个(gè )月内完成实体性回(🎟)复(fù )。

优(🌡)化升级(jí )信访办理系(🏔)统

教育(😣)之难，难在潜(qián )移默化、润(rù(😣)n )物无声(💾)。

“第十检察(chá )厅充分认(💠)识(shí )到(🌵)，‘群众(zhòng )来信件件有回复’(📛)是(shì )新(🎿)时代控告(gào )申诉检察(🆑)工(gōng )作(🔓)坚持以人民为中心(xīn )发展思(🍦)想、坚(🛡)持创新发展新时代(dài )‘枫桥(🕶)经验(yà(💻)n )’的必然要(yào )求，是推(🍛)动积案(🆚)矛盾(dùn )化解、树立(lì )检察机(🍋)关良(liá(😲)ng )好形象的重要举措。

记(⚽)者采访(🌦)了(le )解到，四川省检察院已经研(🛑)究制(zhì(🍑) )定办理信访(fǎng )案件的(🕋)相关规(🤬)定，并(bìng )结合实际，起草了《四(sì(🌻) )川省检(🌵)察机关关于进(jìn )一步(🏩)加强信(🚭)(xìn )访案(🦅)件、事(shì )项回复工作(👰)的实施(💲)办(bàn )法》(征求意(yì )见稿)。