知遇之城

与此同时，我们收到的群众来信数量(lià(🈳)ng )开(🔋)始(⌛)(shǐ )出(chū )现下(xià )降，从(cóng )以往每(měi )月的1.5万(🥁)(wà(📇)n )件左右(yòu )下降到(dào )目前的(de )1.3万件左右，下降(🎆)幅(😟)度达13.3%。

与此同时，如何更好地兴利除弊，还(🍶)需(🐚)要学校和家庭的密切(qiē )配合，进行(háng )柔性(🔺)引(📎)(yǐn )导。

自(zì )2018年7月至(zhì )12月底，尽管第(dì )十检(🦗)察(🕔)(chá )厅来信办理处工作人员加班加点满负(👴)荷(🚸)工作，但答复的信件数量仍然有限，仅占(🏎)同(🎒)期(🔺)来信总(zǒng )量的(de )15.1%，与实(shí )现“件(jiàn )件有回(huí(🐊) )复(🏔)”的(de )目标存(cún )在较大(dà )差距，怎么办？

对于(🎥)重(🏀)复投递到上下级检察机关的有关案件(📌)，也(⏫)可以避免重复统计。

负责信(xìn )件处理(lǐ )的(🈚)检(🐻)(jiǎn )察干警(jǐng )最迟会(huì )在第二(èr )天上午(🐡)(wǔ(🌙) )将信件(jiàn )领走，及时进行处理。

2019年1月22日，第十(🏚)检(💖)察厅下发《关于深入贯彻落实张军检察(🤱)长(😴)“群(🐓)众来信件件有(yǒu )回复(fù )”重要(yào )指示精(🍻)(jī(🔘)ng )神的通(tōng )知》，明确提(tí )出压实(shí )“群众来信(🧢)件(🔰)件有回复”工作责任，确保每一件群众来(🔓)信(👽)都在一周内回复以及在三个月内完(wán )成(👆)办(🔷)理(lǐ )、答(dá )复和息(xī )访息诉(sù )等。

应(yī(🔯)ng )该(🚢)看到(dào )，数字(zì )化、智(zhì )能化是时代的大(🛍)势(🚁)所趋。

第十检察厅副厅长杜亚起认为这种(⛏)做(📺)法有利于快速处理群众来信，避免(miǎn )积(🏈)(jī(🏘) )压：“提高(gāo )信件运(yùn )送频率(lǜ )似乎并(bì(🤷)ng )没(🏽)有改(gǎi )变信件的总量，但是相比信件积(😔)压(❕)一个星期带来的心理压力，每天处理一部(👲)分(🕝)信件，工作人(rén )员在面(miàn )对信(xìn )件时心(🦃)(xī(🔍)n )情会更(gèng )为轻松(sōng )，更有(yǒu )可能使(shǐ )信件(🍷)处(🙎)(chù )理周期缩短。

其弊，也清晰可见。

是全面封(🚂)禁(🔵)还是合理引导，是刚性约束还是柔性管(👛)理(🍙)？围(wéi )绕权(quán )利(lì )与秩(zhì )序、规(guī )定与(✴)情(👡)(qíng )理、被(bèi )动或自(zì )觉，小(xiǎo )小的手机(🚼)引(😷)出困扰学校、家庭乃至整个社会的大课(📐)题(🏉)。