交换美妇系列

在(🔢)移动互(🙃)(hù(🎎) )联网快速发展(zhǎn )和覆盖的(😽)当(🛥)下(xià )，用户点评已(yǐ )成为消(🏷)费者在(🔄)(zà(🎿)i )网络消费(fèi )环节中不可缺(💟)(quē(🎢) )少的参考。

从(cóng )产品源头到服(fú )务(💞)过(🎏)程 全面促(cù )进满意度提升(🧗)(shēng )

在优化导游服(fú )务、加大产品直(👵)采(😩)比例、建立自营地接(jiē )等(👧)基础上(🚸)，产(chǎn )品上线满意度(dù )标准的(😯)提(🤬)升，将进一步为客(kè )户的放(🧠)心消费(📶)(fèi )保驾护航，有(yǒu )效提升客户(⏪)体(🛸)(tǐ )验，同时更将(jiāng )不断提升(🌪)途牛(niú(🥛) )的(😝)核心竞争力(lì )。

目前，通过(guò(🕊) )优(🙁)化导游(yóu )服务、加大产(chǎn )品直采(🍝)比(🌼)例、建立自营地接(jiē )等诸(🌋)多举措，途牛正在持续(xù )推动产品和(🎰)服(💏)(fú )务质量的升级。

为了持续(😷)提升导(🔴)游、领(lǐng )队的服务质量(liàng )，自(🚷)2015年(🔴)以来，途牛坚持“金(jīn )牌导游(🦋)”评选(xuǎ(🥅)n )，截至2018年第四(sì )季度，途牛累(lè(🖋)i )计(♍)奖励“金牌(pái )导游”1603人次。

从产(🌽)品源头(😁)到(⏹)(dào )服务过程，途(tú )牛正全面(🏿)促(☔)进(jìn )游客满意度的提升，力(lì )争在(😹)优(🈺)质旅游(yóu )时代更好地满(mǎ(🦅)n )足(😪)消费者个性(xìng )化、差异化出(chū )游(🌦)需(🐰)求。

第三(sān )，开展“暖心(xīn )”行动(👈)，并把它(🌤)作为常态化的化解工作(zuò )机(🦎)制(🍲)。

截至目(mù )前，途牛已累(lèi )计(🖇)服务超(🌉)过1亿(yì )人次出游，综(zōng )合满意(🚡)度(🔹)达到(dào )93%，点评人数超(chāo )600万。