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采访接(➡)近尾声时，刚好赶(gǎn )上多位检察干警从会(huì )议室走(zǒu )出来，他(🤭)们刚参(✡)加完(wá(🐨)n )第十检(🐪)(jiǎn )察厅(🥣)组织的(🈵)与处理群(qún )众信件(jiàn )来访内容有关的培训(xùn )。

每一(yī )位参与(🤾)处理群(🍒)众信访(➖)(fǎng )的检(🛴)察(chá )官(😭)，对张军(🚪)检察长“群众来(lái )信件件有回复”的重要指示(shì )都牢记在心。

记者采访(⛸)了解(jiě(💡) )到，四(sì(⏺) )川省检(⏸)察院已(🐠)经研究(🍺)(jiū )制定办(bàn )理(lǐ )信访案件的相关规(guī )定，并(bìng )结合实际，起草(📥)了《四川(😆)省(shěng )检(⏹)察机关(🏔)关于进(🚇)一步(bù(🚢) )加强信(xìn )访案件、事项回复工(gōng )作的实(shí )施办法》(征求意见(🚁)稿(gǎo ))。

是(🐻)全(quán )面(📳)封禁还(🧟)是合理(🅰)引导(dǎ(🐼)o )，是刚(gāng )性约束还是柔性管理？围绕(rào )权利与秩序、规定与情理、(😟)被动或(⛎)自觉，小(🐟)小的手(😿)机引(yǐ(🗑)n )出困扰学校、家庭乃至整个(gè )社会的(de )大(dà )课题。

“将事务性(xìng )工作与(🤪)(yǔ )办理(💇)来信工(🌟)作分离(🏜)，有利于(🛁)(yú )改变(🕕)传统的事务、办(bàn )理来信(xìn )一起抓，不同层级、不同岗(gǎng )位(🥐)工作人(🔗)员职责(♍)混同(tó(🎪)ng )的工作(👔)(zuò )模式(😔)，可以通过减轻(qīng )专业处(chù )理信件人员的事务性负担，提高处理和答(🍖)复信件(🐢)的效率(👥)(lǜ )。

同时(🛸)，积极使(👜)用各种互联(lián )网平台和应用程序进行教学(xué )组织与(yǔ )教(jiāo )学反馈(👜)，主动引(⛑)导(dǎo )学(🈁)生的(de )碎(🧦)(suì )片化(🛳)学习并(🗽)给予学(xué )生更多(duō )的个性化关注，将学(xué )生的注(zhù )意力从网(🚋)络上不(〽)健康(kā(🥅)ng )的内容(🔼)(róng )中“抢(🔦)”回来。

优(🍒)化(huà )升级信(xìn )访办理系统

”近日，黑龙江(jiāng )省哈尔滨市的申诉人张文(😳)佐(zuǒ )收(🎞)到最高(⛩)检处理(🖐)来信答(🚋)复的(de )第二天，在给最高检的来信(xìn )中写道。

“2018年，在收到的158615件(jiàn )次群众(zhò(⛹)ng )来信中(😞)，重复来(🌱)信109865件(jià(🧜)n )次，占(zhà(😥)n )69.27%。