李小璐 天浴

例如，家(jiā )里的饮水器需要更(💶)换(📋)(huà(📀)n )滤芯，通过用户使用(yòng )的设备上传(🤰)数据，经(jīng )物联网系统(🦑)智(💵)能(🎦)化分(fèn )析，自(zì )动判断是否需(xū )要维修(xiū )保养更换，如(✋)(rú(🎷) )果(🌡)需(🍐)要(yào )就形成服务订单，再(zài )由服务工程师完成订(dìng )单(🧟)服(🙆)务(🚜)。

自2016年以来，国美历经多次战略调(dià(❕)o )整、迭代后(hòu )，终于(🖖)摸(🤷)(mō(😠) )索(🎲)出“国美特色的零(líng )售之路(lù )”，“这条路充分发(fā )挥了国(🈚)美(✍)的(🛵)比(🗳)较优势(shì )，并将我们的优势转(zhuǎn )化为特色，形成的国(guó(🙀) )美(⛎)核(🎌)心竞争力，”王(wáng )俊洲表(biǎo )示。

然而，这(zhè )个系统(tǒng )里的问(🚸)题(🧡)在(🔙)于(✴)(yú )，中介(jiè )的参与和提成的存在(zài )。

“家 生活”供应链(liàn )输(🍪)出(💓)商(🏽)转变的路径就(jiù )更加丰富。

王俊洲(🈷)说(shuō )：“这(zhè )个模式(💄)实(💫)现(🏘)后(🦒)(hòu )，国美(měi )就不再是单纯(chún )的零售(shòu )商，而是零售+服务(🏐)的(👒)(de )方(👋)案(🧐)解决商，这样谁(shuí )又能跟国美竞争呢？”

王俊洲认为国(🐂)美(🖤)想(😻)(xiǎng )要在这一阶段实现突(tū )围，就(jiù )必须依据国美(měi )自(🚆)身(🛋)的(📦)(de )属(⚾)性，寻找比较优势(shì )，将优势转化为特色(sè )，形成国美的(🌻)核(🦗)心(🚗)竞(jìng )争力，并在市场上取(qǔ )得领先(🥕)地位。

“例如(rú )，用户(hù )去(🎥)家(🚤)乐(🗺)福和上(shàng )天猫购(gòu )物，体验显然(rán )不一样(yàng )，如果这两(🧖)个(🐠)优(☝)势(😎)结(jié )合，就产生了一个新(xīn )零售的模型。

在当下(xià )的竞(😇)争(🔌)格(Ⓜ)局中，国美(měi )如何走出具有自身特(tè )色的零(líng )售之路(📩)？(🥙)又(💤)如(❣)(rú )何完成(chéng )转型升级？