黄奕紧急迫降

为提(👸)高(gāo )信件处(chù )理效率和(🔔)跟踪督办(🙋)力度(dù )，第十(🖼)检(jiǎn )察厅(🏕)提(tí )出整改建议：对现(🚦)在运(yùn )行的(🎻)网上(shàng )信访办理系统(🐨)进行优化升(🖨)级改(gǎi )造，独立(lì )于统一(🍭)业务应用(🛅)系统，实现上(🌉)(shàng )下级控(♈)申(shēn )系统的互联互通，以(🌴)及网上办(bà(🐗)n )理、监督(dū )等功能。

截(👛)至2018年12月底，共(🈸)答复(fù )群众(🍊)来信(xìn )10649件，平均(jun1 )每月答(🥒)复1770件左右。

受(💦)理类回复(fù )、补充材(cá(😭)i )料类回(huí(😟) )复、转办类(😒)回复……(😰)为(wéi )实行规范(fàn )化答复(❕)(fù )，第十检察(🔬)厅研究制定(dìng )了统一(🤰)答(dá )复模板(🍈)，需要来信人补充材料(lià(🍞)o )的，将补(bǔ(🔃) )充材料的详(👙)细目录及(🔪)最高检通(tōng )讯地址等(dě(🚜)ng )一并告知来(🐱)信人；对于不属于(yú(🏎) )最高检管(guǎ(🤮)n )辖的涉法(fǎ(🌓) )涉诉案件，明确告知(zhī(🦇) )信件转送(sò(🐞)ng )去向，并(bìng )告知来信人与有管辖权(👌)的检察(chá )院(💠)联系……(💝)记者(zhě )发现，在答复模板(🛅)中，普遍采用(🧚)(yòng )了群众(zhòng )容易接受(⛵)的语言和用(👬)词(cí )。

“去年(nián )7月以来(lái )，我(🍟)们将群众(🥚)首次来信(xì(⛓)n )作为答复(🖲)(fù )重点，通过短信和书面(🐵)答复方(fāng )式(🗨)，集中(zhōng )时间、集中力(🚓)量答复了一(😖)批群(qún )众来(🧖)信。

2019年1月17日，张军检察长(😍)在全国检(jiǎ(🎞)n )察长会议(yì )上对“群(qún )众来信件件(💧)有回复”工作(🤣)再次(cì )提(🛎)出明确(què )要求：“对收到(✏)的申诉，各地(📇)(dì )都要在一(yī )周内回(💲)(huí )复，再按部(❔)就班办理，及时回复(fù )。

已(🐩)有(yǒu )的积(🏰)压信件可以(🐗)加派人(ré(🧟)n )手集中处(chù )理，那么，新收(🌒)到的来访信(🎙)件(jiàn )会不会形(xíng )成新(🛍)的积压？如(🤟)何落实张军(🚤)检(jiǎn )察长“要(yào )更多用(🍅)脑(nǎo )、用智(🚜)慧去处理(😗)”的(de )要求，从(cóng )机制上避(bì(⏺) )免再次形成(🖋)积压？徐(🤗)向春对此(cǐ )思虑良久(jiǔ(🕤) )。

我们(men )将坚决(😖)避免群众来信‘石沉(🏒)大海(hǎi )’，做(♈)(zuò )到民有所呼、我有所(🐚)应(yīng )。

2019年1月(🔰)22日(rì )，第十(shí(🎟) )检察厅下(🥦)发《关于深入(rù )贯彻落实(🔮)(shí )张军检察(😱)长“群众来信件件有(yǒ(🕎)u )回复”重(chóng )要(📲)指示精神的(🌷)通知》，明确提(tí )出压实(👞)“群众来信件(🤡)件有回复(🗄)”工作责(zé )任，确保(bǎo )每一(😤)件群(qún )众来(🧤)信都在一(📓)周内回复以及在(zài )三个(🖕)月内(nèi )完成(🔭)办理、答复和息访息(🛡)诉等(děng )。