非你莫属北大专场

比如说，福建莆(🔲)田(tiá(🔽)n )中(zhō(🕜)ng )院曾经执行过一个“正鼎地产”的(de )系(xì(🌧) )列执(🌸)行案件，通过善意执行，让(ràng )一(🦓)(yī )个“烂(⤴)尾楼(🕡)盘”变成了“黄金楼(lóu )盘(pán )”。

在优化导游(📂)服务(🦋)、加(🦁)大产品直(zhí )采(cǎi )比例、建立自(🥃)营地(🥤)接等(🍊)基础上，产(chǎn )品上线满意度标准的提(⏺)升，将(🥥)进(jìn )一(yī )步(bù )为客户的放心(📘)消(xiāo )费(🛡)保驾(👊)护航，有(yǒu )效(xiào )提升客户体验，同时更(🏪)将不(💷)断提(💦)(tí )升(shēng )途牛的核心竞争力。

在优质旅(🔓)游大(🙏)(dà )趋(qū )势下，途牛依托多年资(🚮)源积累(📣)在(zà(🤴)i )客(kè )户服务上建立了良好的口碑。

据(🍠)(jù )介(📟)(jiè )绍(💣)(shào )，作为国内在线休闲旅游市场(👾)领(lǐ(🎫)ng )先(xiā(👙)n )企业，途牛合作供应商超过1.65万家(jiā )，产(🥟)品SKU数(🚾)超过220万，在为消费者提供(gòng )跟(🛂)(gēn )团(tuá(🖐)n )游、(🌷)自助游、机(jī )票、酒店、门票(piào )等(🔚)(děng )常(🌭)规产(🐺)品的同时，还通过定制游(yóu )、旅拍等(📅)差异(🤭)化产品全面满足用户多(duō )元(yuán )化的(🌱)出游(🐑)需求。

其中，满意度95%以(yǐ )上(shàng )产品的出(🙎)游人(🚢)次占(🔚)比从2015年的21%提升(shēng )至(zhì )2018年(nián )的65%。

截(📬)至目(👬)前，途(🐐)牛客户“导游(yóu )服(fú )务”满意度为95%。

在移(🔚)动互(🌭)联网快(kuài )速(sù )发展和覆盖的(🔶)当下，用(😸)户点(🈳)评已(yǐ )成(chéng )为(wéi )消费者在网络消费(💙)环节(👷)中不(🏞)可缺(quē )少(shǎo )的参考。

截至目前，途(👍)牛已(🌩)累计(⏸)(jì )服(fú )务超过1亿人次出游，综合满意(🛠)度(dù(✊) )达(dá )到(dào )93%，点评人数超600万。

与此同时，上(🎃)(shàng )汽(🥫)(qì )通(🛏)用汽车创新升级汽车服务理念(🍧)(niàn )与(😞)(yǔ )模(🔅)式，着力布局建设“7S模块化经销(xiāo )商(shā(🍩)ng )服务(⛩)体系”，覆盖产品全生命周(zhōu )期(🈳)(qī )的客(😧)户需(🛂)求，带来满足并超越用(yòng )户(hù )期(qī )望(🤝)的汽(🚾)车服(⛎)务体验。

为了持续提(tí )升(shēng )导游(➡)、领(🗃)队的(🎙)服务质量，自2015年以(yǐ )来(lái )，途牛坚持“金(📵)牌导(🚁)游”评选，截(jié )至(zhì )2018年第四季度，途牛累(🏈)计奖(🐗)励“金(jīn )牌(pái )导游”1603人次。